Hjälp och kontakt

Rapportera ett problem

I appens inställningar kan du välja Skicka feedback. Beskriv vad du gjorde och vad som hände. Rapporten innehåller appversion, språk, iOS-version och enhetsmodell. Du kan ange en kontaktadress om du vill ha svar.

Om du skriver via e-post, ange gärna appversion och iPhone-modell. Skicka inte lösenord eller exakta platser som du vill hålla privata.

Din samling och ditt konto

Utan inloggning sparas samlingen på telefonen. När du loggar in med Apple synkroniseras platser, loggar och foton med ditt konto. Att logga ut eller avinstallera appen raderar inte kontots serverkopia.

I inställningarna finns export och alternativ för att radera data. Om en åtgärd misslyckas, kontakta oss så hjälper vi dig att reda ut vad som finns kvar.

Personuppgifter

Frågor om dina uppgifter eller begäran om tillgång och radering: privacy@touchgrass.consulting.